1. Oferuj porady zawodowe
Ważne w firmie jest przeprowadzanie szkoleń i doskonalenie umiejętności pracowników, aby zapewnić im możliwość rozwoju. Warto również inwestować w programy, platformy edukacyjne, dzięki którym mentorzy mogą uczyć swoich pracowników i udoskonalać ich wiedzę.
2. Zdefiniuj mocne i słabe strony swojej firmy
Dobrym pomysłem może być przeprowadzenie ankiet wśród pracowników (mogą być one anonimowe),w których określą mocne i słabe strony firmy, napiszą co chcieliby poprawić, co przyciągnęło ich do firmy, co sobie w niej najbardziej cenią, a co najbardziej ich denerwuje.
3. Stwórz swój profil na portalach z opiniami
Zacznij budować swoją obecność w sieci i zarządzaj recenzjami. Poinformuj potencjalnych kandydatów o lokalizacji swojego biura, zadowolonych pracownikach, środowisku i kulturze pracy oraz innych udogodnieniach! Daj się zauważyć!
4. Odpowiadaj na recenzje
Kiedy zobaczysz, że wiele osób oceniło swoje doświadczenia z Twoją firmą, odpowiadaj na ich recenzje, dzięki czemu pokażesz, że jesteś zaangażowany w poprawę sytuacji w firmie oraz zależy Ci na opinii nie tylko obecnych, ale również byłych pracowników. Musisz jednak pamiętać, aby nie przyjmować „bojowej” postawy, podziękuj recenzentowi za opinię, nie bądź zbyt osobisty (zachowuj się profesjonalnie), nie pisz takich samych odpowiedzi do wszystkich (personalizuj je). Jeśli opinia była negatywna i widzisz, że Twoja firma rzeczywiście popełniła błąd, najlepsze co możesz zrobić to przeprosić
5. Poproś obecnych pracowników o wystawienie recenzji
Jeśli pracownicy są zadowoleni z pracy w Twojej firmie, dobrym pomysłem jest wyrażenie tego na portalach z opiniami. Należy jednak uważać na to, aby nie pojawiło się zbyt dużo podobnych opinii w tym samym czasie oraz aby nie były one zbyt idealizujące, dlatego że odbiorca może uznać to za fałsz i prowokację, co nie wpływa dobrze na wizerunek firmy.
6. Wykorzystaj pozytywne opinie o firmie
Możesz pokazać zebrane opinie na swojej stronie internetowej, na blogu czy chociażby wspomnieć o nich w ogłoszeniach o pracę, umieścić. Możesz np. podać link do strony z opiniami o Twojej firmie i pokazać potencjalnym kandydatom, że jest ona pozytywnie oceniana.
Źródło: www.humanresourcestoday.com